Analisi soluzioni. Vendita

Identificato il contesto in cui si collocherà la soluzione, Flexamac prende in esame tutte le specifiche emesse dal Cliente.
In questa fase si rendono disponibili tutte le risorse che concorrono ad assicurare la soluzione tecnica più idonea.
Solo a questo punto si può formulare un’offerta affidabile, premessa necessaria per il corretto sviluppo dell’attività di vendita.

Progettazione

In Flexamac i sistemi di progettazione più avanzati consentono di ottimizzare le soluzioni da adottare, anche con simulazioni funzionali.
Laddove richiesto vengono eseguite analisi cinetostatiche e dinamiche dei meccanismi e analisi strutturali delle parti delle macchine, razionalizzando la soluzione in funzione degli obbiettivi richiesti.
L’impiego dei più aggiornati programmi CAD 2D e 3D per la progettazione favorisce anche l’analisi preliminare dei problemi da risolvere.

Lavorazioni meccaniche

L’accuratezza delle lavorazioni garantisce lo standard qualitativo richiesto per ogni componente delle macchine.
Anche nel settore della meccanica di precisione, Flexamac dispone dell’esperienza di fornitori che adottano le più moderne macchine utensili." Le lavorazioni sono eseguite con centri di lavoro a controllo numerico a 3, 4, 5 assi.
Una gestione efficiente coniuga così utilmente un’alta qualità con ridotti tempi di esecuzione.

Software Soluzioni Intelligenti

I progressi nel campo informatico hanno portato allo sviluppo di sistemi operativi e di controllo dei processi sempre più avanzati e sempre più affidabili. La gestione dei cinematismi, il controllo delle fasi del ciclo macchina, la verifica degli attuatori e i collegamenti remoti costituiscono la parte intelligente di una moderna macchina automatica. Oltre a sofisticati sensori per ogni tipo di necessità, Flexamac adotta motori brushless e motori lineari per la gestione e il controllo di assi.
Il percorso della parte elettrica/elettronica origina dalla progettazione, integrata con la parte meccanica, definisce lo sviluppo del software, prevede il cablaggio completo sino alla fase di installazione e il collaudo per l’accettazione finale.

Aggiornamento stati di avanzamento lavori

Il Cliente è coinvolto e aggiornato sulle fasi importanti della progressione dei lavori. Prima di tutto sullo sviluppo del progetto, illustrando, motivando e discutendo insieme la soluzione proposta, dal punto di vista meccanico e software.
Successivamente si rendono disponibili le informazioni sullo stato di avanzamento della costruzione e dell’assemblaggio. Fino all’aggiornamento delle attività connesse con il collaudo.

Sistemi di visione dedicati

I controlli che il mondo produttivo richiede sempre più spesso esigono talvolta dei sistemi che non appartengono alle forniture standard commerciali.
Possono essere richiesti sulla linea di produzione per l’analisi qualitativa dei prodotti, oppure per il controllo degli assi per la guida di manipolatori. Molto più frequentemente sono richiesti per il controllo di presenza e qualità dei prodotti in uscita dalle linee di confezionamento.
Flexamac offre ai propri Clienti la possibilità di installare sistemi di visione dedicati.

Assistenza Tecnica

Flexamac assiste i propri clienti durante il collaudo in sede (FAT) così come durante l’installazione e l’avviamento presso lo stabilimento produttivo (SAT).
In collaborazione con i tecnici viene fornito il training che assicura la perfetta confidenza con la macchina, con le necessarie istruzioni per mantenerla efficiente e per risolvere eventuali inconvenienti in modo rapido.
Flexamac consegna la macchina con la completa documentazione tecnica: il manuale operatore; il manuale per la manutenzione; l’elenco dei componenti; la lista dei ricambi consigliati; lo schema elettrico; il listato del programma SW.

Servizio Tecnico dopo-vendita

In qualsiasi situazione il Servizio Tecnico garantisce una risposta alle chiamate del cliente entro 24 ore per qualsiasi quesito di natura meccanica o elettrica.
Flexamac può offrire anche contratti di assistenza remota (teleassistenza): in questo modo si effettuano diagnosi complete a distanza e in tempo reale o eventuali aggiornamenti ai programmi SW.
Lo stato della macchina può essere così verificato a distanza, con maggiore efficienza e con riduzione dei costi dovuti a tempi morti o a necessità di trasferte onerose.